Fotó: Northfoto

Legyen naprakész nyilvántartásod!

Diagnosztikai karton – Hívhatjuk próba szempillafestő füzetnek vagy diagnosztikai kartonnak, a lényeg ugyanaz: egy ilyen adatlap segítségével egyrészt személyre szabottan követhetjük nyomon vendégünk bőrének változásait az elvégzett kezelések tükrében, másrészt szintén személyre szabott ajánlatokkal kereshetjük meg őt.

A zökkenőmentes üzletvezetés érdekében a vendégkörről mindig is érdemes volt nyilvántartást vezetni. Az alábbiakban e rendszer kialakításához szeretnénk segítséget nyújtani

A kezdetek

Kozmetikusi pályafutásom elején (1967.) ún. próba szempillafestő füzetet kellett vezetni (a próbafestésnél a fül mögé tettünk a festékből, hogy kiderüljön, a vendég allergiás-e a festékre). Ebben a füzetben az allergiateszt eredményén túl szerepeltek a vendég fontos adatai is.
Ez volt az elődje a máig használatban lévő diagnosztikai kartonnak.
Amikor később önálló lettem, azaz saját szalont nyithattam, ennek a füzetnek igen nagy hasznát vettem.

Diagnosztikai karton

Minden vendégemnek volt is és van is diagnosztikai kartonja, amelyen megtalálható valamennyi vele, illetve a bőrével kapcsolatos információ:
■ A neve, lakcíme, telefonszáma, születési dátuma.
■ Honnan ismerem/ki küldte.
■ A bőrtípusa.
■ A rá jellemző színharmónia, színanalízis.
■ Milyen krémet használ?
■ Mire allergiás?
■ Hol és milyen pigmentelváltozásai vannak?
■ Van-e jó indulatú bőrdaganata – fibróma, lipóma, papilloma, ateróma – keloidhajlama, angiómája?
■ Milyen a bőr izomtónusa, turgora?
■ Milyen gyakorisággal jelentkezik nála herpesz (A vagy B típusú-e)?
A beszélgetések során további információkhoz juthatunk, amelyekkel szükség szerint kibővíthetem a kartont. Például:
■ Milyen betegsége van, szed-e gyógyszert?
■ Milyenek a táplálkozási szokásai, milyen az emésztése?
■ Tud-e valamilyen gyulladásról a szervezetében (például abnormálisan hullik a haja), milyen a fogazatának állapota, a mandulája egészséges-e, szíve, érrendszere rendben van-e?

A fentieket nagyon fontos tudni a különféle fogyasztógépek, infraszauna használatakor, fóliás tekercselés alkalmazásakor.
Néhány nőgyógyászati adatot is rögzíteni szoktam:
■ Volt-e, van-e petefészekgyulladása, cisztája, miómája?
■ Jelentkeznek-e szőrnövekedési rendellenességek?
Ez utóbbi az epilálásnál fontos információ.

Kiegészítő adatok

Nálam szerepel a kartonon a vendég
■ munkaköre, a bőre szempontjából felmerülő munkahelyi ártalom (por, olaj, stb.) is.
■ Az is, hogy sportol-e, s ha igen, mit?
A salakos sportpályák pora és az uszodák vize igencsak befolyásolják a bőr állapotát.
■ Hogyan reagál a stresszre, mennyi idő alatt tudom feloldani relaxációs masszázzsal, ő maga tud-e relaxálni?
Így könnyebben tudom meggyőzni őket, hogy melyik kezelésre, krémre van szükségük.
A bőr kezelése szempontjából igen fontos a holisztikus szemléletmód.

Kezelési információk

A diagnosztikai karton másik oldalán található a kezelések dátuma, és a kezelés típusa. Itt részletesen felsorolom az elvégzett kezeléseket, és a felhasznált anyagokat.
A karton fejlécében nyomtatva vannak a különböző szolgáltatások: kezelés, peeling, masszázs, pakolás, szempillafestés, szemöldökfestés, szemöldök-, láb- és bajuszgyanta, vio, epiláció, iontophorézis, UH-kezelés, interferenciás gépi fogyasztás, smink, testmasszázsok, szempilladauer, szempillahosszabbítás, sminktetoválás, anti-aging, hámlasztás, szőrtelenítés, alakformálás, cellutkezelés, mezoterápia, hidroabrázió, hullámmasszázs, HIFU, stb.
Mindezt természetesen a saját szolgáltatási kínálatunkra szabva. Nem számít, hogy hívjuk. A lényeg, hogy vezess a vendégeidről, az alkalmazott kezelésekről és hatóanyagokról, és azok hatásairól nyilvántartást. Ha egyszerűbb, maradj a kartonos verziónál, de ha megy, vezesd az adatokat számítógépen!

 

Ajánlott cikkek

Minden megosztás számít!
FacebookPinterestTwitterLinkedInEmail

Vélemény, hozzászólás?