Veled is előfordult már, hogy a megbeszélt időpontot a vendég vagy az utolsó pillanatban mondta le, vagy le sem mondta, csak nem jött el? Mit teszel, mit tehetsz ilyenkor? Megkérdeztük Tóth Katalin aranykoszorús kozmetikus mestert, ő hogyan kezeli ezt a praxisában.