Hogyan lehetsz sikeres kozmetikus akár egy kis településen is? Hogy miben kell másként dolgozni most, mint két éve? És miért nem válik be az a módszer, ha lenyomod az árakat? A Szlovákiában, Nagycétényben élő Berkes Mária a saját bőrén tapasztalta meg, hogy mi az, ami működik.
Szerző: JZS
Bár régi vágyad volt, hogy kozmetikusként a magad ura legyél, úgy tudom, hogy kicsit hosszabb volt az út…
Igen, tanárként diplomáztam, és egy vállalat logisztikai részlegén alkalmazottként dolgoztam. Már nagyon korán megfogalmazódott bennem, hogy kozmetikusként saját vállalkozást szeretnék indítani, vagyis régi vágyam vált valóra, amikor belevágtam.
Azóta sem bántad meg?
A kozmetikus szakma szerintem a legszebb, legtisztább a világon, a vendégeinket szebbé varázsolni, kényeztetni, másoknak örömöt, élményt adni, egy hatalmas kiváltság. A munkám minden egyes percét élvezem az ajtó nyitástól az ajtó bezáródásáig. De nem mindig volt ez így.
Hogy érted?
Mikor kozmetikus lettem, szalont nyitottam, nagy izgalommal vártam, hogy a vendégek az ajtóm előtt sorakozzanak. Jó minőségű kozmetikumokkal dolgoztam, volt néhány visszatérő vendégem. De édes kevés volt ahhoz, hogy a havi kiadásaimat fedezni tudjam. Ezért azt mondtam magamban, hogy valószínűleg túl drágán dolgozom, azért nem jönnek többen hozzám, és alacsonyabb árakon kezdtem dolgozni. Mindig akcióztam, vendégeim lettek is, de így sem tudtam fedezni a kiadásaimat sem. Nem lett több minőségi vendégem, és szépen eljutottam arra a pontra, hogy egyáltalán nem tudtam, merre és hogyan tovább. Szent meggyőződésem volt, hogy mindent megtettem, amiről úgy gondoltam, hogy segíteni fog a vállalkozásom fellendítésében. Minőségi kozmetikumokkal dolgoztam, alacsony áraim voltak, hogy a kezelések mindenki számára elérhetőek legyenek, de a várt siker nem jött el.
„Aki magára ismer ebben a szituációban, nap mint nap ebben az ördögi körben van, pontosan tudja, hogy miről beszélek.”
Mi hozta el a várva várt sikert végül?
Bár úgy tűnt, hogy véletlen, de nem hiszek a véletlenekben. Egy olyan vállalathoz kerültem, ahol nem csak a termékeket, kezeléseket ismerhettem meg, de emellett azt is megtanultam, hogy hogyan legyek sikeres kozmetikus. Hogyan tudok minőségi vendégkörre szert tenni, hogyan lehetséges az, hogy 10-12 óra helyett, 5-6 órát dolgozok naponta és kétszer annyi jövedelmet kapok. Ma már boldog vagyok, hogy megismertem a Larens Professionalt, és velük dolgozhatok.
Elárulod a titkot?
Aki hozzám fordul, annak természetesen igen. Ma már én vagyok az, aki segít mások vállalkozását beindítani, fejleszteni. Szeretnék a Beauty Forum olvasóinak is segíteni, különösen azoknak, akik abban a fázisban vannak, mint én annak idején voltam és tanácstalanok. Akik úgy gondolják, hogy mindent jól csinálnak, de egy mókuskerékben élnek nap mint nap, amelyben én is éltem, és nem vettem észre az alapvető problémáimat.
Ezért ha velem dolgozol, segítek analizálni a problémákat, lebontani apróbb részletekre, és megmutatni azt az utat, hogyan válj sikeressé a szakmádban, a nehéz idők ellenére is. Természetesen ehhez neked is akcióba kell lépned, de ha elfogadod a tanácsaimat, garantálom neked, hogy 6 hónapon belül te leszel a környék legsikeresebb kozmetikusa.
Ne felejtsük el, hogy ma teljesen más időket élünk, mint két évvel ezelőtt, és egy év múlva még nehezebb lesz, mint most. Ma teljesen másképp kell dolgozni, egészen más alapelvek működnek, mint korábban. Ha talpon akarsz maradni, érdemes megújulni. Ezeket az alapelveket más cégeknél nem igen tanítják. Ma már hálás vagyok, hogy megtanulhattam, és nap mint nap alkalmazom is a tudásomat a saját szépségszalonomban.
Ha ez a fordulat nem történik, már nem kozmetikus lennél?
Őszintén szólva nem tudom. Az addigi vállalkozói magatartásommal, nem biztos, hogy ma még kozmetikus lennék.
Oktatsz is?
Igen, 2020-ban a Larens professional oktatójává váltam. Képzéseket tartok olyan kozmetikusok számára, akik a Larens termékekkel akarnak dolgozni. És e mellett abban segítek nekik, ha elakadtak, elkeserdetek, és a jelenlegi bizonytalan helyzetben nem tudják, hogy merre induljanak el. A 21. század módszerei igen egyszerűek, minden szakember számára elérhetőek, de nagyon kevesen használják ki ezeket a kiváltságokat, és itt az egyik TITOK.
Hogy látod, hol rontják el sokan, hol rontottad el te is?
Amit én tapasztalok, hogy az egyik legnagyobb probléma, hogy egy pályakezdő kozmetikus sok esetben nehezen tudja eladni a szolgáltatásait, hiányoznak a marketing alapismeretek, ugyanis az iskolában ezt nem igen tanítják meg. Ezért a szolgáltatásaik értékesítése igen alacsony, én is így voltam vele. Mivel a pénzkeresés a vállalkozás oxigénje, ezért, ha nem keresel elegendő pénzt abból, amivel foglalkozol, előbb-utóbb lehúzhatod a rolót. Nem tartható fenn hosszútávon ez a folyamat.
Azt vallom, hogy nem elég „csak” jó kozmetikusnak lenni
Meg kell érteni, hogy mi nem csak kozmetikusok, de vállalkozók is vagyunk egyben, ezért csak szívvel dolgozni, célok, konkrét terv nélkül nem elég, sőt idő és pénz égetés.
Erre a konkrét tervre utaltál korábban, hogy tudsz segíteni?
Igen, mára kidolgoztam egy stratégiát, amelyet főleg pályakezdő kozmetikusoknak készítettem. Én annak idején nagyon sokat hibáztam, mert szinte minden tanácsot ki akartam próbálni, de ma már pozitívan fogom fel, mert ezek alapján is tudom azt, hogy mi működik, és mi az ami nem működik. Ugyanis, ha egy konkrét stratégia alapján haladsz, amely nekem is és már több kozmetikusnak is bevált, a siker nem maradhat el. Ez nem azt jelenti, hogy elolvasod, megnézed és már sikeres is vagy a szakmában. Olyan információkat adok át, amelyeket, ha bevezetsz a mindennapjaidba, és nap min nap használod, a vállalkozásod pozitív irányba fog haladni. Cselekvés nélkül nincs siker, én ebben hiszek. Ha elakadtál, kérj segítséget olyanoktól, akik már kitaposták, végigjárták ezt az utat és konkrét lépéseket mutatnak neked ahhoz, hogy elérd a kitűzött céljaidat.
- Ha szeretnél te is egy stabil alapokra épülő vállalkozást vezetni
- Ha egy olyan vállalkozóvá akarsz válni, aki nincs hónapról hónapra kiszolgáltatva a vendégeinek
- Aki tudja, hogyan tud új és minőségi vendégeket bevonzani az üzletébe
- Aki tudja, hogyan tud egy magasabb árfekvésű, minőségi szolgáltatást eladni
- Aki tudja, hogyan tud munka mellett plusz bevételre szert tenni, amiről eddig azt gondolta, hogy ez lehetetlen
Berkes Mária, kozmetikus, Larens professional oktató
www.larenspartner.hu
Tel: +36 70 405 2685
Email: info@larenspartner.hu
Facebook csoport: Kozmetikus vagyok, leszek
