A szépségipari szakemberek természetszerűleg emberekkel dolgoznak nap, mint nap, ezért számukra különösen fontos, hogy a vendégeik felé feketén-fehéren meghúzzák a határvonalaikat, azaz hogy mit, miért kínálnak, és milyen elvárásaik, feltételeik vannak. Mindennek az az alapja, hogy merjünk nemet mondani, mert ennek hiányában sérülhetünk mind testileg, mind lelkileg. Gyozsán Nikoletta szempilla stylist és oktató a saját bőrén tapasztalta meg ennek szükségességét.
Szerző: MG

Megjártad a hadak útját, a nemet mondás útját, amelyből győztesen kerültél ki, és 2026 januárjától már interaktív webinár keretében osztod meg a tapasztalataidat a sorstársaiddal, kollégáiddal. Mi történt?
Gyozsán Nikoletta: Az első nemre a testem kényszerített rá. Néhány hónappal azután, hogy elkezdtem pillázni, egy nagyon komoly autoimmun betegséget (Crohn-betegség) diagnosztizáltak nálam, amely két éven belül annyira elhatalmasodott, hogy műteni akartak. Ekkor nagyon mélyre ástam magam a témában, pszichológust fogadtam, és eldöntöttem, hogy minden olyan tényezőt, amely stresszel jár, amitől szorongok, eltávolítok az életemből, hogy meggyógyulhassak.
Ekkor jöttem rá, hogy rengeteg olyan ember van a vendégkörömben, akiket nem kellett volna elvállalnom: akik szép lassan a fejemre nőttek, és akikre haragudtam azért, mert nem tisztelnek. De hogyan is tarthattak volna tiszteletben, ha soha nem mondtam el nekik, meddig mehetnek el nálam, hiszen nem húztam meg a határaimat?
Ekkor felépítettem magamnak egy keretrendszert: mi az, amit szeretnék, és mi az, amit nem. És minden egyes embert, aki ebbe az utóbbi kategóriába tartozott, elküldtem.
Anyaság és vállalkozás – lehet egyszerre jelen lenni mindkettőben?
Hány vendégedtől és hogyan „szabadultál meg”? Miért tőlük, mit tettek vagy nem tettek?
Gyozsán Nikoletta: Nem számoltam, de soktól. Elsősorban azoktól, akiknek soha semmi nem volt elég jó, akik mindig rossz energiával érkeztek, és mintha direkt panaszkodni jöttek volna hozzám. Nekik egyszerűen nem lehetett a kedvükre tenni, mert nem a munkámmal volt problémájuk, hanem saját magukkal.
Amikor megláttam a naptárban ezeknek a problémás vendégeknek a nevét, szó szerint rosszul lettem. Ezt mindig azzal próbáltam túlélni, hogy „gyorsan megcsinálom” – aztán jött a Crohn.
Két út állt előttem: vagy mindenkinek nemet mondok, akit nem szerettem, vagy kés alá fekszem, és úgy folytatom, ahogy eddig. Eldöntöttem, hogy meggyógyulok.
Ekkor már annyira rosszul voltam, hogy megszűnt bennem a félelem attól, mit fognak szólni, ha megmondom nekik, hogy nem tudom őket tovább elvállalni.
Azzal párhuzamosan, hogy kimondtam az első nemet, megnőtt az önbizalmam. A következő lépésem egy drasztikus áremelés volt, ami szintén sok nem kívánatos embert távolított el az életemből.
Miért nem küldted el őket korábban?
Gyozsán Nikoletta: Mert hiányzott hozzá az önbizalmam, ami elengedhetetlen egy ilyen konfliktushelyzet kezeléséhez, amikor tudod, hogy valakit meg fogsz bántani azzal, hogy nem akarod tovább fogadni. Tudni kell szembesülni azzal, hogy rossz érzést keltesz a másikban.
Az első néhány alkalom nehéz volt, de aznap este már nem azon agyaltam, hogy „úristen, holnap megint jön ez vagy az”, vajon mit fog kitalálni, és mit fog mondani rólam másoknak. Nyugodt szívvel és elmével feküdtem le, azzal a gondolattal, hogy jöhetnek azok a vendégek, akiket imádok – és reméltem, hogy egyre több ilyen szerethető ember érkezik majd.
